图文｜上海品牌的2.0版，更新加速

在整个消费市场因疫情而缺乏活力的时候，上海品牌在这次事故中积极进行自我优化，抓住市场拐点的机会，在危机中延缓了新活力的发展。

第一财经记者走访了参与2020中国品牌日的6家企业，包括东浩兰生、高显机器人、叮咚买菜、商汤科技、东方美谷、豫园（600655.SH）等。见证了上海品牌2.0版的诞生。

面对疫情，企业的首要应对策略是转战一线。作为中国品牌日活动的主要主办方，东浩澜生展览集团上海海外经贸会展有限公司（以下简称“东浩澜盛”）利用云展会的契机，组建了线上展览的新路径。

据东昊澜生介绍，线上展会集品牌推广、展示、传播、销售等功能于一体。企业实现了质量与效率的统一。

在此基础上，东浩兰生形成了“云创新展1.0”的线上展览模式，包括以创新技术搭建的线上虚拟展厅，接入各类新媒体互动平台，以及完整的三个层次渠道线上云体验。该模式应用于本届品牌日的上海云馆，体现在主题展厅、品牌互动、云体验、地图游戏等方面。

据东浩兰生展览集团上海海外经贸展览有限公司创意总监庄青介绍，主题展厅是利用web3D技术建立的沉浸式虚拟展厅。与现实结合。用户可以在平台上实现云医疗、云购物、云招商，消费者和品牌商可以分别在云会展平台上获得高度实用和互动的消费推广体验。

东方美谷也在线下招商受到限制后，努力将招商转移到线上。近两个月，东方美谷开展了多场云签约、云路演、云揭牌活动。国际招商会云会议吸引了包括企业代表和中日韩行业协会在内的10万余人参与。参加。

同时，东方美谷借助直播经济，让美妆品牌获得了极佳的推广和销售效益。在3月底的“首届东方美谷321网红直播购物节”上，来自10家MCN机构的500余名主播进行了全渠道直播推广，总订单量近3万。据东方美谷品牌发展部负责人介绍，每周都有不少网红机构前来洽谈，目前已有3家机构落户。在加大政策力度、完善园区产业链的背景下，机构集聚进一步加快。

豫园老字号也是积极转型线上的主力军。除了建立线上社区、开设微店，老字号也纷纷投入到直播的浪潮中。疫情期间，老庙黄金尝试了豫园旅游、直播间带货、商城联动等多种直播形式，还定期在短视频平台上线短视频；南翔馒头店还通过直播分享品牌历史和菜式做法，加强品牌线上推广。

老字号的线上探索加速了品牌年轻化的战略进程。老庙黄金去年进行了品牌文化升级，试图以潮流文化与复古元素的结合吸引更多年轻消费者。据老庙景容楼文化旗舰店总经理胡天歌介绍，店员的平均年龄也从45岁下降到20多岁。

通过吸引年轻消费者，老庙黄金的受众正在扩大。胡天歌告诉第一财经记者，传统文化将以现代设计模式表达，让产品的受众更广泛、更多样化，“我们刚刚收购了一个奢侈品牌，我们也在走年轻化的品牌路线可能有六七个品牌同时做，涵盖传统与时尚、下沉市场和高端商场。

拥有120年历史的南翔馒头店，在完成新店装修和季节性推出小笼包新品后，还与大富飞跃的“东邪西都2.0”“跨界联名”潮流鞋款今日开售，据了解，这款跨界时尚鞋款由法国香奈儿联名设计师设计，通过线下联名包等多种合作形式支持国家新时尚。

与上述品牌主动转战一线不同，此次疫情对于电商和高科技企业来说是一个特殊的机遇。上海品牌通过快速响应和应急优化，成功抓住了这一机遇。

据叮咚买菜副总裁张毅介绍，疫情期间叮咚买菜迎来高速增长，今年2月月营收突破12亿元。面对激增的市场需求，叮咚买菜的顺利应对主要得益于其强大的供应链能力、前端仓库模式和大数据后端。其中，大数据后端实现对平台的精准订单预测，平台可以为前端仓库制定精准的调配方案。

疫情期间也出现明显增长的还有专门从事清洁机器人的高先机器人。据高显机器人高级营销总监游鑫介绍，疫情期间销售额增长了三倍或四倍，超市、楼宇、工厂、医院都成为新客户，紧急推出的消毒功能也在不断迭代。

疫情期间，商汤科技非感温感温技术在疫情防控需要下，不断走进机场、地铁站、学校和社区。在中国多地部署后，还远销海外，助力抗击疫情。其人脸识别技术广泛应用于打卡、取快递、搬运物资等多种生活工作场景，大大减少了面对面的接触。今年2月，功能紧急升级的肺部AI智能分析产品，已经为十余家医院和医疗机构的医生提供了AI辅助分析。此外，商汤在智慧城市的各种应用都以人工智能技术代替了人工，

本次云展接入了多个直播平台和短视频平台，还推出了线上互动游戏。庄青说，云展的这些设置也是为了吸引更多的年轻人参与。除了继续提升消费者体验的乐趣外，下一版的云展还需要增加新的功能。

庄青表示，线上模式必将延续下去。此次“云创新展1.0”投入了大量精力，实现功能聚合，为后续版本打下坚实基础，“我们选择线上参展，云展架构是建立在互联网传播、线上应用、互动三个层次之上，只有将三者结合起来，本次云展才能真正实现线上线下联动，更有活力的展会。很多参展品牌需要的是B端客户，如何帮助他们更精准匹配上海第一财经在线直播，帮助园区招商引资，打造线上投资环境，这就是我们2.0版本要做的事情。”

在年轻化战略上不断发力的老字号品牌也在不断创新。豫园与上海友恒博物馆联合推出的摄影空间“回归家园——时光中的上海人”，通过旧物还原不同时代的生活场景，实现展品身临其境、触手可及的感官场景体验。展示方式创新。老庙黄金将尝试对接更多时尚设计师和流量明星，吸引更多年轻消费者。受疫情影响，成立网络社区、开通微店、开启直播的南翔馒头店，计划未来将线上销售和直播推广作为常态化项目。

得益于强大的算法能力，叮咚买菜和商汤科技将通过算法实现更精准的服务。

基于全覆盖前仓模式，叮咚买菜形成了自己的“自来水哲学1.0”，即在家时快速下单，新鲜食材可交货及时，与普通自来水一样方便。张毅向第一财经记者介绍，“水哲学2.0”将进一步加强安全、覆盖、质量控制。同时上海第一财经在线直播，数据算法的能力也将得到优化。“农业是一个无法标准化的行业，食材的生长状况难以预测，但我们希望数据算法能够考虑到各种不确定因素，对采购和生产分配下达指令。

张毅坦言，疫情后增速肯定会大幅回落，但整个生鲜电商行业会迎来一个更好的发展期，因为用户的消费习惯已经培养好了，只有通过服务和产品以增加用户粘性。

疫情期间的快速研发，让商汤积累了大量的算法和产品能力，找到了人工智能技术在公共卫生领域的应用。商汤科技副总裁闫俊杰表示，通过开发与疫情相关的产品，商汤科技找到了测温的痛点和核心场景。疫情过后，这些产品的底层技术和解决方案将多维度完善，扩展到更多场景，并在准确性和易用性上不断迭代。

东方美谷、高显机器人也在不断加强产品的定制化。品牌日期间，东方美谷核心企业嘉兰集团为中国品牌日带来了私人定制精髓。消费者可以通过在线智能皮肤测试和数字采集对皮肤进行分析，获得定制精华和个性化建议。

与此同时，东方美谷的线上探索还在继续。5月5日购物节期间，东方美谷与短视频平台共同打造“美谷购物节IP”。5月底，东方美人谷将继续加大网红直播数量，推出“中国第一美女网红大赛”，吸引1000名玩家，实现百亿强曝光。在对线上模式的不断探索中，东方美谷正在形成新的美妆生态闭环。